Филиал «Калугаэнерго» издал памятку для потенциальных клиентов
Одним из основных направлений деятельности ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и его 9 филиалов является технологическое присоединение (ТП) потребителей к электросетям компании.
Одним из основных направлений деятельности ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и его 9 филиалов является технологическое присоединение (ТП) потребителей к электросетям компании. Филиал «Калугаэнерго» выпустил памятку с подробным описанием процесса технологического присоединения к объектам электросетевого комплекса Калужского региона, принадлежащим филиалу.
В буклет вошла информация по процедуре технологического присоединения, а также увеличения потребляемой мощности к уже подключенным объектам, исчерпывающе прописаны нормативно - правовая база, перечень мероприятий, регламентированные сроки технологического присоединения, права и обязанности сторон. Также прописана методика расчета и утверждения платы за технологическое присоединение, определяемая уполномоченными органами в области государственного регулирования тарифов.
Отдельный раздел - контактная информация для обращения клиентов по вопросам технологического присоединения как к специалистам филиала «Калугаэнерго», «МРСК Центра и Приволжья», так и к ОАО «ФСК ЕЭС». Памятка распространяется бесплатно в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г. Калуга, ул. Красная Гора, д. 9/12, и отделениях ЦОК, расположенных в производственных отделениях филиала.
В Калужской области подать заявку, получить консультацию по технологическому присоединению можно в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Калуга, ул. Красная Гора, д. 9/12, а также в его отделениях. Для удобства клиентов в ЦОК филиала «Калугаэнерго» открыта «горячая телефонная линия»: (4842) 56-56-09. Специалисты ЦОК ответят на вопросы, связанные с технологическим присоединением, нарушением электроснабжения, проконсультируют по вопросам электроснабжения.
На Интернет – сайте филиала «Калугаэнерго» создан раздел «Интернет - приемная», где по технологическому присоединению можно получить исчерпывающую информацию, обратиться с вопросом.