Теперь подключить электричество станет легче

Сегодня в здании филиала «Калугаэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» открылся Центр обслуживания клиентов.


Этот центр возьмет на себя все функции по быстрому и качественному обслуживанию клиентов филиала «Калугаэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Он работает по принципу одного окна. То есть любой калужанин и житель Калужской области получил возможность оформить все необходимые  ему документы в одном месте.
- Мы открыли Центр обслуживания клиентов, сокращенно ЦОК, чтобы максимально облегчить калужанам процесс оформления всех необходимых документов, - говорит на открытии центра директор филиала «Калугаэнерго» Андрей ХАПИЛИН. – Теперь клиентам  Калугаэнерго не придется бегать по различным кабинетам, чтобы подключить дом или предприятие к сетям. Ему достаточно будет обратиться в одно место – в открываемый сегодня центр.
- Калужская область активно развивается, сюда приходит много крупных клиентов и требования к сервису и качеству обслуживания растут, - отмечает заместитель генерального директора по контроллингу и внешним связям ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Ирина ЯШАНИНА. – Потому обеспечение высокого качества обслуживания потребителей – одна из наших приоритетных задач.
Стоит особо отметить, что в ЦОК можно получить практически любую информацию, касающуюся энергоснабжения. К примеру, любой житель Калужской области, позвонив по телефону горячей линии ЦОК: (4842)56-56-09 может узнать, по какой причине отключилось электричество в доме, и когда его дадут снова.
Этот центр – первый из многих, уверяет руководство филиала «Калугаэнерго». Только в этом году планируется открыть пять таких центров в Калуге и области. В том числе в Обнинске и Кирове.

Автор: Сергей ПЕТРОВ.
Лента настроения
6 оценили
Какое впечатление произвела на вас эта новость? Поделитесь с нами
Обсудить новость
Партнёрские новости
Всего: 0 комментариев
Чтобы оставлять комментарии Авторизуйтесь
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
eyJpdiI6IjBocWNmVnREaEV1RWtmUE1tZ2NSVFE9PSIsInZhbHVlIjoiQkFTcDB1ang3cjdZVjk3UHp6ZkZ5V3VVY3FjWko2cVNDUzQ4RllqNGdGMjV6UERsMit5NU13R0JtWktUOU5FWTN6TE8zb0FRanhBK0JSQWx3K0JIWGVDN2FRR05yTmNMTmxJS2g5QU9PazRhL0h6clhEWWJpMlRTb21lcHlCU1JZZU8vR2lvREx5ZElDMTVVYjVobVN5TWtOOG1XMjcxMUlCMHBIYWQrbEZ4NUl4MzlwVG1vdUhWY2dDRzNJcnplcG5FdEU0U25VYlJobzh2TENCUEg1akJJdXd3SXA1bUM2eXNQK2hIV2Z6ck5uYUJtQ0tSTVdDUW1qYU8wSndoUnhNOEs4eUdUMnA4MHJJZ2ZKamsrcm1SVnY2QldibC80MHpGS21iZklFUnkvU2pTLzhtbm9keXFsOENYOCsyRTJLQXVHVi9pTnNqSldNOE0za2hlMVBQVDR6OUl2b2o1SW1HUk9CN05BaDhIUTJEYVoyTmQ0Z25FVEFzR1BmdFhxWkFlMUhDUW5FbWV6ZmhjUldKTlJmMW9tZ0xOWkVGZDBhVUpDcTNRN1QxK0ROV0ZYaXpsT0V3eDJOWEZmWmYrWVBWYlEzZEswSFJIRHdDYStGc1lKemFtcjVGeFVUUDc1di9qTDIwaEhiU1JES0ZKRkVlRFNnNTFwNXFrcEpGQU9LdUV0T0VtUWJnNlFNMktIalY2d2xJUmFxSnl2bmE4WGdWVDNBNytoL3AybUhKQmhxN3Q0TlZsbUxPYStGNHlKci9EOTZQTnRiTE9xMGJnVHBEVnJBK1FjZWh1SHhsMi9rSlZDaDRoTk1EbnFqUEU2RzIwZThEdVpRbDh2aWdZciIsIm1hYyI6ImI1MGM2ZThmNTA0YWNhMTVmNTk4MTJmOTk0ZmM2ZjZjNTIwN2U2N2JhNWQxMDQ1OWMyNjY1NzY4NDljMTJkYWUiLCJ0YWciOiIifQ==