— Юрий Николаевич, одно из основных направлений работы вашей организации — строительство станций обезжелезивания и очистки воды. Каковы итоги вашего участия в федеральной и региональной программах «Чистая вода»?
— Буквально на днях мы открыли две станции обезжелезивания в Бетлице. Их мощность — 35 и 5 кубометров воды в час. В сутки станции очищают больше тысячи кубов. Мы проектируем и строим такие станции с хорошим запасом. Срок службы станции как минимум 25 лет, но, я думаю, он будет намного больше.
По федеральному проекту «Чистая вода» в этом году введена подобная станция в Думиничском районе, в Новослободске. Полностью готовы к открытию две станции в посёлке Мятлево Износковского района и в Товарково Дзержинского района. Как только оформим необходимые документы — откроем. Всего в этом году мы ввели в эксплуатацию в шести населённых пунктах области девять станций.
По региональной программе «Чистая вода» в 2023 году строим и вводим в эксплуатацию 37 станций. В следующем году планируем открыть ещё 30 новых. Мы эту программу начали в 2018 году и за пять лет построили уже 230 по областной и около 17 по федеральной программе.

— Наверное, больше всего нареканий от граждан поступает на изношенность старых сетей. Удаётся снизить количество ветхих коммунальных труб?
— Конечно, в этом году проводились серьёзные работы по капитальному ремонту и замене коммунальных сетей. Мы заменили около 30 километров труб по всей области. Крупный капитальный ремонт наших сетей прошёл в Людиново. Там мы поменяли почти километровый участок разрушающейся канализационной сети.
В поле под Перемышлем, где размещается большой участок для индивидуального строительства жилых домов для многодетных семей, мы построили 4 километра разводящих сетей.
В Калуге, пожалуй, самый известный участок — улица Чижевского. Сейчас мы не можем там проводить работы, потому что снежные заносы сузили проезжую часть, и если мы выедем со своей техникой, то перекроем всю улицу. Ждём полной очистки дороги и продолжим там работы. В любом случае к весне, когда город запланировал асфальтирование этой улицы, мы все свои работы точно завершим.
Вообще, у нас под дорогами Калуги более 200 километров сетей. Начиная с 2018 года мы поменяли примерно 40 километров на новые.
Я согласен, износ высокий. Есть в Калуге участок, который работает с 1909 года. Такие участки мы ставим в программу капитального ремонта в первую очередь. Буквально на днях мы закончили работы и переподключили пользователей в районе 906-й базы. Там был аварийный участок длиной 800 метров.
Если лет шесть-семь назад в среднем сети были изношены на 70 %, то сейчас этот процент приблизился вплотную к 50 %. В среднем последние пять лет мы меняем по 40 километров сетей в год.

— Ещё один важнейший сегмент работы Калугаоблводоканала – строительство очистных сооружений. Где в 2023 году появились современные системы очистки канализационных стоков?
— Проводится реконструкция трех крупных объектов очистных сооружений. В Ермолино 10 тысяч кубов добавляем к существующим 10 тысячам. Закончим в 2024 году. В этом году мы планируем открыть очистные сооружения в Юхнове и в поселке Детчино. Там уже идёт наладка оборудования. До Нового года они откроются, будут введены в эксплуатацию.
Планы на следующий год по очистным: будем строить такие сооружения в микрорайоне Козельского мехзавода, в Барятино, Хвастовичах и Бабынино.
— Оборудование из-­за санкций стало сложнее покупать и трубы подорожали. Как выходите из положения?
— Конечно, мы столкнулись с рядом проблем. Но трубы у нас есть, они российского производства, поэтому в этом мы практически не почувствовали изменений. А вот что касается оборудования, то теперь да, были вопросы. Могу сказать, что мы нашли решение проблемы. Нашлись производители в России и в дружественных нам странах, с которыми удалось договориться о поставках тех же насосов или электрооборудования для наших объектов.

– В уходящем году мы открыли третий центр обслуживания потребителей. Первый появился в 2021 году в Калуге, а второй – через год в Обнинске.
Таким образом, открывать в год по центру превратилось для нас в традицию.
Новый клиентский центр заработал в ноябре в райцентре Кировского района по адресу: г. Киров, ул. Мира, д. 23б.
В клиентском офисе все желающие смогут получить консультацию по вопросам заключения договоров, открытия лицевого счёта, получить справку и многое другое.
В день центр будет принимать до 100 человек.
Всего же за уходящий год более 45 000 человек лично посетили Центры обслуживания потребителей КСК.

– В 2023 году наша компания полностью обновила свой официальный сайт.
Теперь его посетителям стало в разы удобнее находить информацию и решать вопросы, не выходя из дома. Заметно улучшилась не только навигация, но и интерфейс сайта, он стал более интуитивно понятным. Созданы разделы для юридических лиц и потребителей тепла от Обнинской ГТУ ТЭЦ‑1.
Также мы существенно обновили Личный кабинет клиента. Его функционал заметно улучшен. С его помощью можно передать показания, оплатить счёт за электроэнергию без комиссии, написать обращение в КСК.
На конец 2023 года пользователями ЛК являются более 125 тысяч калужан.
Наше приложение для смартфонов под названием «Свет КСК» заработало в конце 2022 года. За это время «Свет КСК» установили почти на 40 000 устройств.
С его помощью, любой житель Калужской области может за одну минуту из любой точки мира, где есть интернет, без комиссии оплатить счёт за электроэнергию или передать показания электросчётчика.
Помимо этого, в приложении навсегда сохраняется история расчётов за электроэнергию, статистика энергопотребления, все переданные показания.
В мобильном приложении можно подключить несколько лицевых счетов одновременно и оплачивать не только счета своих объектов, таких как квартира, дача, но и оплатить электроэнергию, потраченную вашими родителями и другими близкими вам людьми.
Мобильное приложение «Свет КСК» доступно в интернет-­магазинах RuStore, NashStore, App Store и Google Play. техническая поддержка приложения осуществляется по электронной почте: support@ksk.kaluga.ru.

– Ещё одним шагом в развитии клиентских сервисов стал чат-бот компании в мессенджере Telegram: https://t.me/ksksmartsupport_bot
Он предоставит ответы на самые актуальные вопросы: уточнит ваш тариф, расскажет о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии и о порядке открытия или переоформления лицевого счёта. Также с его помощью можно узнать о порядке замены прибора учёта электроэнергии и многое другое.
Мы надеемся, что чат-бот станет ещё одним интерактивным сервисом, который сделает обслуживание более удобным для наших клиентов.
Благодаря развитиям своих клиентских сервисов осенью 2023 года ПАО «Калужская сбытовая компания» в третий раз стало победителем премии «Бренд года». Калужская сбытовая компания признана лучшей в номинации «Услуги в сфере ЖКХ».

Кроме этого, организация отстояла свою честь и достоинство и перед коллегами, и перед жителями 74 многоквартирных домов.

Начало 2023 года для очень многих управляющих компаний Калуги и всего регио­на запомнилось неприятным известием о начавшейся практически «чистке» УК Государственной жилищной инспекцией. Под раздачу попали и действительно добросовестные, честные компании, которые долгие годы работают в этой сфере и заслуженно пользуются уважением калужан.
В результате были лишены лицензий ряд УК, работу которых положительно оценивают жители обслуживаемых ими домов. Не смирившись с подобным положением дел, 19 компаний подали иски в арбитражный суд с требованием признать решение ГЖИ о приостановке лицензий незаконным.
Первый иск управляющей организации «Наш Тайфун» был выигран. Арбитражный суд признал действия ГЖИ незаконными.

Сегодня отрасль обслуживания многоэтажных домов находится в России на положении пасынка. П­очему-то существует устойчивое мнение, что помогать на уровне государства всем компаниям, которые обслуживают многоквартирные дома, совсем не нужно. Результат такого невнимания, вкупе с резкими репрессивными шагами со стороны контролирую­щих органов, мог стать плачевным прежде всего для сотен миллионов жителей России.
Однако ещё одним существенным итогом 2023 года, по мнению руководителя УК «Наш Тайфун» и депутата городской Думы Калуги Светланы Мартыновой, стало обсуждение проблем отрасли на уровне Государственной Думы РФ. Светлана Мартынова 7 декабря 2023 года была приглашена на круглый стол, организованный комитетом Госдумы по строительству и ЖКХ.
— Разбирали проблемы, которые касаются практически каждого региона, — рассказала Светлана Мартынова. — Это и отсутствие регулировки тарифов в жилищной сфере, и недостаточное обучение кадров, и отсутствие профсою­зов в регионах. В результате была принята доктрина о социальном взаимодействии.
На высоком государственном уровне речь шла об изменении законодательства, некоторых статей жилищного кодекса. Это поможет урегулировать права и обязанности между потребителями и теми, кто предоставляет эти услуги. Доктрина позволит двигаться дальше и изменять законодательство. Было даже предложение предоставить отрасли поддержку по примеру IT-отрасли.
— В следующий год смот­рим с большой надеждой, — уверенно заявляет Светлана Мартынова. — Ведь если уже на уровне государства задумываются о поддержке отрасли, то думаю, в следующем году мы многие сегодняшние проблемы решим. Самое главное, не растерять те кадры, которые сегодня у нас есть, и обучить новые.
В преддверии Нового года хочу пожелать всем самого главного – мирного неба над головой и такого же мирного решения всех проблем. Всем специалистам, работающим в нашей отрасли, терпения, здоровья, любви в семьях, благополучия и удачи во всех начинаниях. Чтобы мечты сбывались и настроение было хорошее.

— Евгений Николаевич, как вы оцениваете итоги уходящего года?
— В первую очередь успешное исполнение нашей ключевой задачи по гособоронзаказу. Мы обеспечили выполнение всех контрактов даже с учётом кратного увеличения их объёмов. Полностью прошли технологический цикл возобновления производства агрегатов топливо-­регулирующей аппаратуры и проводим сейчас их испытания. Приступили к работе по возобновлению производства ДСЕ «изделия 029» и постановке на производство моноблока. Завершение этой работы в 2024 году и проведение квалификационных испытаний — важнейшие задачи на предстоя-
щий период.
В уходящем году мы также здорово продвинулись в направлении серийного производства гражданской энергетической продукции. Важной датой станет 25 декабря: исполнится 3 года непрерывной безаварийной эксплуатации нашей электростанции мощностью 100 кВт на Сыповском месторождении Пермского края. Достигнута внушительная цифра — 25 000 часов работы. Важно отметить, что ГТЭС сделана полностью из отечественных комплектующих.
Ещё одна большая победа: мы полностью перешли на собственное производство, выпускаем не просто электроагрегаты, а электростанции. Уже обеспечили поставку шести первых образцов собственного изготовления на месторождения компании «Лукойл». Заключен договор на поставку 24 электростанций в 2024 году. Электростанции мощностью 200 и 800 кВт также востребованы потребителями, и мы работаем над их продвижением, повышением качества и надёжности.
В октябре начата эксплуатация первой очереди заводского энергоцентра на базе собственной энергетической продукции: ГТЭС АГ800 СТ400. Электростанция работает в автоматическом режиме и не требует присутствия оператора. Это первая из 4 электростанций, предусмотренных проектом строительства энергоцентра КАДВИ. В 2024 году работы будут продолжены.
— Вероятно, всё это было бы сложно сделать без модернизации станочного парка?
— Конечно. За 7 лет на собственные средства мы провели ремонт и модернизацию более 150 единиц оборудования. В декабре завершим ввод в эксплуатацию оборудования, поставленного на завод на средства субсидии, полученной в 2022 году.
В ноябре завод получил льготный займ Фонда развития промышленности на приобретение 42 единиц оборудования, что позволит нам продолжить техническое перевооружение.

Мы вынуждены принимать учеников по наиболее востребованным профессиям и узким направлениям и сами обучать: доводчики, притирщики, шлифовщики, испытатели, которых не готовят учебные заведения. Собственный учебный центр решает эти задачи. Безусловно, развито и наставничество, что позволяет обучать, закреплять, повышать квалификацию работников на практике.

— Какие стратегические задачи стоят перед коллективом завода в 2024 году?
— Исполнение всех обязательств по ГОЗ — это непреложная задача, которая всегда довлеет и исполняется нами безукоризненно. Как уже сказано, изготовление опытного образца моноблока для проведения испытаний, а также нового «изделия 018» с ГТД‑1400 мощностью до 1500 л. с., подготовка производства с созданием мощностей для их серийного изготовления — ключевая цель коллектива на 2024 год.
Ещё одно стратегическое направление — увеличение доли гражданской энергетической продукции, повышение её качества, надёжности, выход на серийное производство МСУ‑800 в транспортном и энергетическом применении, это востребованный продукт, который нам необходимо поставить на ритмичную серию.
При увеличении объёмов производства нами неизменно сохраняется курс на производство товаров народного потребления. В 2023 году модельный ряд мотоблоков расширился за счёт мотоблока «МУЛ». Он неплохо набирает обороты в продажной линейке, поскольку по ряду технических показателей удовлетворяет современным требованиям покупателя. На 2024 год намечены перспективы увеличения доли его производства. Стоят задачи по дальнейшему совершенствованию линейки мотоблоков и навесного оборудования, повышению качественных характеристик. Инновационное решение по переключению передач на руле, реализованное на мотоблоке «МУЛ», найдёт продолжение в мотоблоке «ОКА». Механическая обработка и сборка ТНП концентрируется теперь в одном производственном корпусе, это рационально и удобно логистически.
Продолжится большая работа по реконструкции производственных корпусов, повышению уровня культуры производства и условий труда на рабочих местах, дальнейшему благоустройству территорий. Наш принцип: рабочее место — дом, территория — сад.
В завершение хочу сказать, что нами много сделано, но впереди ещё больше задач. Наш общий успех зависит от эффективного неравнодушного труда и достижений на своём рабочем месте каждого из нас, стремления приносить пользу своим семьям, своему заводу, своей стране.
В преддверии Нового года я хочу пожелать всем нам прежде всего скорейшего победного завершения СВО. В следующем, 2024, году пройдут выборы Президента страны, и я полностью поддерживаю решение нашего президента Владимира Владимировича Путина выдвинуть свою кандидатуру.

В нынешнем году предприятие получило престижную премию «Бренд года — 2023», стало победителем конкурса «Работодатель года» и проекта «Гордость региона».
В конце года принято подводить итоги и строить планы на будущее. Каким был уходящий 2023 год с точки зрения руководства предприятия? Какие амбициозные планы и цели намечены? Мы провели блиц-опрос руководящего состава «35‑го Механического завода», чтобы собрать полную картину.

— Ведутся ли сегодня собственные разработки?
— В интеллектуальном активе предприятия есть и реализуются в производстве изделия собственной разработки. Некоторые из них являются уникальными на рынке и востребованными в соответствии с темпами развития отрасли. Также ведётся анализ новых стратегических сегментов рынка, что означает постановку амбициозных задач в области разработок оборудования для транспортной системы добывающей отрасли.
— Сформирован ли уже пакет заказов на 2024 и последующие годы?
— На сегодня пакет заказов 2024 г. сформирован на 60–70 %, при этом оставшаяся часть – на различных этапах торгов. Ожидаемый пакет заказов будет определён не позднее января следующего года и предполагает свыше 90 % загрузки завода.
— В чём вы видите миссию 35‑го завода?
— Стать одним из лидеров среди машиностроительных предприятий региона по эффективной организации производственного процесса.
— Можно ли сегодня сказать о том, что 35‑й завод приспособился к изменившимся экономическим реалиям, связанным с опускаемым Западом «железным занавесом»?
— Определённые сложности с комплектацией и обеспечением производства, несомненно, сказались на сроках изготовления продукции. Но, на мой взгляд, процесс адаптации предприятия проходит достаточно уверенно. Этому во многом способствовали как быстрая перестройка наших поставщиков, так и готовность к диалогу и конструктивное отношение наших основных заказчиков.
— Происходит ли на предприятии индексация заработной платы?
— Да, в 2023 году мы провели очередную индексацию.

— Владислав Айратович, удалось ли найти поставщиков материалов и прочего необходимого оборудования для производства после ухода с российского рынка большинства западных компаний?
— Если речь идёт в большей степени о европейских производителях под термином «западные компании», то на сегодняшний день отечественные производители активно ведут работу по замещению ушедших с рынка РФ иностранных производителей и часть номенклатуры уже освоена. Наше предприятие ведёт активную работу по внедрению оборудования и инструментов отечественного (иногда азиатского) производства.
— Ведётся ли работа по расширению контактов с партнёрами внутри страны и за её пределами?
— Одним из основных направлений в работе службы снабжения на заводе является унификация применяемых в производстве материалов и инструментов с постепенным переходом на продукцию отечественных производителей.

Сотрудники предприятия постоянно вовлечены в процесс повышения квалификации. На предприятии организуется обучение (в том числе и онлайн-обучение) по повышению квалификации сотрудников, повышению разрядов, а также по освоению смежных специальностей.

Калужский ликеро-­водочный завод «Кристалл» продолжает успешно развиваться на Обнинской земле. Продукцию активно покупают в России и узнают за границей. Все это благодаря авторскому подходу, сохранению традиций и постоянному развитию технологий производства.
В этом году «Кристалл» планирует разместить акции на Московской бирже, увеличил количество продукции до 55 миллионов единиц и провёл множество реконструкций.
Об этом и многом другом читайте в итоговом интервью с собственником завода.

— Павел Викторович, какие события вы можете назвать главными в этом году?
— Основное событие — размещение облигаций на бирже в марте 2023 года. Также удалось выйти в публичное пространство.
Можно точно сказать, что мы сохраняем тенденцию роста производственных мощностей. Было проведено большое количество реконструкций, введены новые цеха, новая водоподготовка, новые линии, заложен фундамент под купажный цех, общая площадь которого составит 1000 м2.
Для купажного цеха мы закупили технологическое оборудование, которое необходимо для производства уникальных продуктов, находящихся на сегодняшний день в стадии разработки.
— Оцениваете ли выпуск облигаций как успех?
— Да. Фантастический успех! Мы выпустили облигации под 13,5 %. Это невысокая ставка, но мы за сутки продали облигации более чем 2,5 тысячам физических лиц. Это можно назвать признанием и констатацией того, что люди понимают: калужский «Кристалл» является перспективным производителем, который движется вперёд. Люди доверили нам свои деньги, и мы не подведём их.

— В декабре планировалось размещение акций на Мосбирже. Оно уже состоялось? Что это принесёт компании?
— Размещение акций на Московской бирже планируется, но, возможно, по объективным причинам оно сдвинется на январь. Компании это принесёт кратное увеличение производства и десятикратное увеличение показателя EBITDA к 2026 году. Мы планируем запустить десятки новых продуктов, которые на сегодняшний день уже прошли стадию разработки.
Но для этого нам необходимо увеличить производственную мощность. Прежде всего это касается технологии — порядка 90 000 дал, увеличения спиртохранилища на 150 000 дал. Также необходимо ввести еще несколько дополнительных линий розлива и построить складской комплекс общей площадью от 14 до 15 тысяч квадратных метров. Для этого у нас всё есть: земля, подготовленная территория. С помощью инвестиций мы планируем закрыть эти ключевые параметры, а затем увеличить производство и выручку на протяжении ближайших трех лет.
— В 2018 году началась новая жизнь в Обнинске. Тогда вы выпускали полтора миллиона единиц продукции. А сколько сейчас?
— В 2019 году количество увеличилось почти до 6 миллионов, в 2020-м составило 10,5 миллиона, в 2021-м практически удвоили объёмы, а в 2022 году произвели около 28 миллионов единиц продукции, а в этом уже 55 миллионов.
— В чем секрет такого успеха?
— Наш успех заключается в профессиональной команде. Первоклассные специалисты десятилетиями отдают себя отрасли и создают качественные продукты. Мы активно ищем талантливых молодых ребят, привлекаем их к работе. Таким образом, идёт обмен многолетнего опыта и рождаются свежие необычные идеи.
Также у нас высокий уровень производства, ведётся активная работа с дистрибьюторами. Мы находимся близко к Москве, различным сетевым РЦ и логистическому центру «Ворсино».Ну и, конечно, стоит сказать о качестве продукции, которая является достойным конкурентом федеральным производителям.

— Расскажите о новом оборудовании и расширении площадей.
— В 2017 году объём ёмкостного парка составлял 35 400 декалитров, объём спиртохранилища — 45 000 декалитров. У нас было три линии розлива с производительностью 2700 бутылок в час. В 2023 году объём ёмкостного парка увеличился до 102 409 декалитров. Линий розлива на данный момент пять, а их производительность — 33 600 бутылок в час.
К 2025 году мы планируем увеличить объём очистного парка до 185 600 декалитров, а объём спиртохранилища — до 200 000 декалитров. Линий розлива будет 8, а количество производимых бутылок в час — 51 600 штук.
— Производство будет только в Обнинске или есть планы на другие города?
— Основная площадка — в Обнинске, но есть ещё завод в городе Воронце Липецкой области, он работает по принципу «младшего брата». То есть забирает в производство те объёмы, которые Обнинск выполнить уже не может.
Обнинская площадка работает с основными крупными заказами, а все маленькие отправляются в Воронец, для того чтобы не терять этих заказов.
— Расскажите о вашем старинном оборудовании — медном аламбике.
— Медные аламбики — это очень интересное оборудование производства начала прошлого столетия. Благодаря ему мы имеем возможность восстановить старые рецептуры производства напитков, которые разливались на калужском «Кристалле» 100 лет назад. Мы используем аламбики для изготовления старинных водок.
Следуя современным тенденциям, помещение, в котором стоят медные аламбики, оформили в стилистике старого здания калужского «Кристалла». Таким образом, помимо функционального производственного цеха, получилась красивая фотозона.
— Где у вас имеются фирменные точки продаж и где планируете открыть новые?
— На сегодняшний день открыты четыре фирменных магазина в Калуге, Обнинске, Наро-­Фоминске и в Людиново. В следующем году мы планируем удвоить их количество, потому что, как показала практика, наша продукция пользуется устойчивым спросом. Наши покупатели могут приобрести продукцию без большой наценки.

— В какие города и страны поставляется ваша продукция? Какова доля экспорта в общем объеме?
— Мы работаем с 45 регионами страны, поставляем в федеральные и региональные сети. Экспортные продажи у нас идут в Казахстан, Азербайджан, Армению и Китай. В настоящий момент ведутся переговоры о поставках нашей продукции в Монголию, Вьетнам, Индию и Таиланд.
— Любая успешная компания строит планы на годы вперед. Каким будет «Кристалл» через пять лет? И что пожелаете сами себе на 2024 год?
— Через пять лет, я надеюсь, «Кристалл» будет занимать как минимум 18-20 % ликеро-­водочного рынка страны.
Мы видим себя как производителя сложных, интересных и уникальных продуктов. Возможно, запустим производство таких, которые ещё не делали на территории нашей страны. Это такие напитки, как, например, соджу.
Сегодня ставим перед собой задачу ввести на территории страны новые продукты с интересными вкусами, развиваться на пустых или подорожавших категориях или на тех, которые покинули международные игроки. Мы хотим их «импортозаместить», чтобы к моменту окончания всех внешнеполитических пертурбаций на полках стояла продукция только российских производителей.
Хочется верить, что, когда будут выпущены акции и пройдёт размещение на Мосбирже, мы получим порядка 50–70 тысяч инвесторов. Эти люди будут настоящими собственниками проекта «Кристалл» и нашими амбассадорами.
В этот момент должно заработать сарафанное радио, люди начнут рекомендовать продукцию завода, в котором имеют какое-­то количество акций. Это поспособствует рекламе наших новых напитков, которые пока ее лишены.
Для меня стратегия на ближайшие пять лет именно в этом. Чтобы всё новое, интересное, вкусное и необычное, что мы успели произвести за это время, стало известно широкому кругу людей.
В 2024 году я желаю себе реализовать прежде всего такие стратегические вещи, как стройка и ввод в эксплуатацию новых мощностей и площадей. Тогда мы сможем выполнить все финансовые обязательства, которые на сегодняшний день декларируем нашим потенциальным инвесторам.

— Антон Игоревич, ваш банк совместно с «Опорой России» регулярно проводят исследование деловой активности российского бизнеса. Какие результаты по нашему региону у вас имеются на конец года?
— Индекс RSBI показал, что в третьем квартале после первого этапа повышения ключевой ставки Центробанком РФ, деловая активность в Калуге осталась на довольно высоком уровне.
Обеспеченность кредитами в регионе в течение года достигала рекордных за всё время наблюдения значений в 62,2 пункта. Эта цифра выше общероссийского показателя.
В целом региональный бизнес настроен позитивно, ожидает рост продаж, готов нанимать новых сотрудников в штат.
— А что говорит исследование RSBI о кадровом рынке Калужской области?
— Калужские предприниматели очень нуждаются в квалифицированных сотрудниках для производства. Имеется высокий спрос на «синих воротничков».
Он связан с тем, что Калуга — промышленный регион. Машиностроение, пищевое производство и энергетика — базовые отрасли области, немалую роль играют предприятия ОПК, они образуют костяк региональной промышленности.
Поэтому высокая доступность финансирования предприятий ОПК, которую обеспечивает ПСБ как опорный банк для оборонно-­промышленного комплекса, важна и для пополнения оборотных средств, и для найма квалифицированных работников, и для расширения и технического перевооружения производства.

— Для предпринимателя важен быстрый доступ к заёмным средствам под адекватный процент, но где гарантия, что нужная сумма будет одобрена?
— Для малого и среднего бизнеса есть кредит «Лимит Открыт». Он решает сразу две задачи: максимально доступная сумма (до 100 миллионов руб­лей) рассчитана с помощью цифровых инструментов и аналитики ПСБ. И что ещё важнее, сам кредит представляет собой не разовый займ, а 10-летнюю возобновляемую кредитную линию. То есть некий резервный кошелёк, который всегда доступен без дополнительных одобрений со стороны банка.
То есть получать денежные средства можно отдельными частями, а количество траншей определяет сам пользователь. Это финансовая подушка безопасности, которой можно воспользоваться в любое время.
Но есть и другие удобные инструменты для пополнения оборотных средств. Например, в этом году в Калуге на 27% вырос спрос на услуги факторинга в сфере малого и среднего бизнеса.
— С чем связан такой интерес к факторингу?
— Во многом с масштабной цифровизацией. ПСБ первым на рынке запустил услугу онлайн-­факторинга, который позволяет получить оборотные средства на развитие дистанционно и с минимальным количеством документов.
И, что важно, предприниматель получает финансирование, не увеличивая долговую нагрузку. Это хорошая альтернатива кредитам. Своеобразный обмен будущей выручки на деньги. Он помогает предотвратить кассовый разрыв, когда товар отгружен, выставлен счёт, но платёж отсрочен и деньги не поступили.
Сегодня мы развиваем факторинг энергосервисных контрактов, поддерживая исполнителей работ. В 2023 году ПСБ внедрил для клиентов малого и среднего бизнеса агентский и поставочный факторинг, ранее доступный в основном только для крупного бизнеса. Теперь малые и средние компании чаще обращаются к этому инструменту и решают свои вопросы без посещения офиса банка.
В ПСБ вообще многие сервисы и продукты для юридических и физических лиц доступны в цифровом формате.

— Ваш банк разработал и внедрил в VK Мессенджер бизнес-­ассистент «Катюша» — цифровой инструмент для клиентского сервиса. Консалтинговое агентство Markswebb признало его на сегодняшний день лучшим банковским чат-­ботом по своему удобству и функционалу…
— Да, это так. Наш бизнес-­ассистент не просто делает клиентский путь удобнее, он создаёт его заново, позволяя предпринимателям открывать для себя новые возможности. «Катюша» делает рутинные процессы, на которые раньше уходило много времени, практически незаметными.
По сравнению с прошлым годом количество платежей, проводимых в чат-­банке, выросло в три раза, что говорит о его востребованности и перспективах дальнейшего развития. Поэтому мы продолжаем экспериментировать с современными технологиями. Мы видим в них огромный потенциал для сохранения наших конкурентных преимуществ на рынке.
В электронный формат перешли и корпоративные продукты: торговое финансирование, управление ликвидностью, факторинг, платежи и международные операции.
Сегодня предприниматель может решить практически любой вопрос в банке с помощью смартфона. Удалённо и в кратчайшие сроки.

— Ваш прогноз на ближайшие год–два: какие банковские сервисы и продукты выйдут на первый план и почему?
— Предполагаю, что сохранится и усилится тренд на клиентоориентированность. По крайней мере, для нас это основные ориентиры: стремиться экономить время, понимать потребности, становиться ближе и быть там, где удобно клиенту. Для этого, например, мы планируем открытие офисов нового формата на предприятиях ОПК, и в конце года такой офис появится на территории Калужского радиоэлектронного предприятия «КРЭТ». Банк шаговой доступности позволит непосредственно на рабочем месте, в удобное время оперативно проконсультироваться с менеджером ПСБ, оформить зарплатную карту, узнать о льготах, специальных условиях, бонусах, которые можно получить.
Фокус на цифровизацию сохранится, несмотря на санкции и ограничения. Бизнесу нужно то, что ускорит выполнение задач, сократит количество ручного труда, повысит гибкость процессов не только для банка, но и для клиентов.

Каждый из нас рано или поздно сталкивается с потерей близкого человека. В такой момент земля в буквальном смысле уходит из-­под ног. Помимо непосильного горя, которое нужно как-­то принять и осознать, необходимо заниматься и бумажными, и организационными вопросами. Многие годы в Калуге на помощь столкнувшимся с непоправимым приходит ритуальное агентство «Вознесение». Оно оказывает весь спектр ритуальных услуг.

— У нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Наши чуткие сотрудники всегда на связи, готовы поддержать, подсказать, помочь, — рассказывают в «Вознесении». — Мы не стоим на месте, развиваемся, обучаем наш персонал, улучшаем качество предоставляемых услуг, делаем всё, чтобы в такое сложное время окружить наших клиентов вниманием и заботой.

Ритуальное агентство «Вознесение» регулярно принимает участие в масштабной Всероссийской выставке «Некрополь World Russia». И этот год не стал исключением. Выставка проходила уже в 31-й раз и стала одним из важнейших событий года. На ней, как всегда, собрались мастера ритуального дела со всей страны — все, кто профессионально занимается похоронами или производит необходимые для погребения товары. Прошли мастер-­классы, выставки различных изделий, круглые столы. «Некрополь World Russia» — это возможность узнать много нового, найти партнёров, заявить о себе, продемонстрировать свои достижения.

— Мы участвовали в номинации «Лицо отрасли». Это большой шаг для нас — показать свои достижения и возможности на таком высоком уровне, — отмечают в ритуальном агентстве «Вознесение».

Репутация «Вознесения» складывалась годами. Главный принцип работы — выполнить все пожелания клиента, чтобы прощальная церемония прошла на должном уровне. И отношение сотрудников не зависит от того, какую церемонию хочет заказать обратившийся: скромную, камерную или пышную, с приглашением большого числа родственников и друзей. Мероприятия по подготовке тела, погребению или кремации, поминки всегда проходят безупречно, в соответствии с последней волей покойного и желанием его близких. В «Вознесении» помнят, что каждый человек уникален, поэтому подбирается способ прощания, который подходит именно для усопшего и его близких, с учётом вероисповедания.
Обратившись в «Вознесение», вы можете быть уверены, что вам помогут оформить все документы, перевезут тело, проведут траурную и поминальную церемонии, предложат множество вариантов памятника и решат вопросы с его установкой. А при необходимости ещё и помогут с благоустройством и уходом за захоронением. Справочная служба работает 24 часа. Специалисты в любое время готовы проконсультировать и ответить на все интересующие вас вопросы.