Сколько калужане платят за отопление
Мы поинтересовались у горожан, какие счета им выставили за отопление в октябре. По результатам нашего опроса составили «отопительную» карту Калуги. Смотрите и сравнивайте с теми цифрами, которые значатся в ваших платежках!
Из личного опыта
В середине октября чиновники отчитались: тепло пришло во все жилые дома города. Однако, несмотря на это, температура воздуха в квартирах некоторых калужан едва дотягивает до отметки +18 градусов, поэтому поддерживать тепло в своих жилищах им приходится с помощью обогревательных приборов. Вместе с тем в конце месяца люди получили удивительные счета не только за электричество, но и за отопление, которого у них фактически не было. Можно ли добиться пересмотра платы за неоказанную услугу? Можно, хотя процесс этот небыстрый и даже утомительный. В первую очередь о холодных батареях нужно уведомить в письменном виде свою управляющую компанию. После этого ее специалисты обязаны произвести замеры температуры в квартире и составить соответствующий акт. Нормальной считается температура не ниже +18 градусов для внутренних квартир и не меньше +20 — для угловых. Чтобы показатели были объективными, часа за два до прихода замерщиков нужно выключить все обогревательные приборы в доме. Замеры делают только в комнатах, вдали от батарей, обогревателей и конвекторов на высоте 10 см от пола. На кухне температура воздуха не измеряется.
Впрочем, есть большая вероятность, что управляющая компания отреагирует на заявку не сразу или вообще не отреагирует. Поэтому имеет смысл обратиться с аналогичной просьбой в Государственную жилищную инспекцию Калужской области. Для надежности рекомендую отправить также электронную заявку еще и на портал РосЖКХ: roszkh.ru.
До прихода проверяющих можно и нужно замерять температуру воздуха в квартире и составлять акты самостоятельно. Оказывается, такое право у нас есть, но не все о нем знают. Образцы документа можно найти в Интернете. В этом случае акт должен подписать собственник или наниматель квартиры, 3–4 соседа, старший по подъезду и старший по дому. Обратите внимание: подобный протокол должен быть составлен на каждый день отопительного сезона, когда температура воздуха в квартире не соответствует норме. Это, конечно, выглядит немного абсурдно, но зато даст реальную возможность отвоевать свои кровные за неоказанную услугу. Часто это весьма приличная сумма — до 20 тысяч рублей и выше.
Важно!
Ежемесячная плата за отопление зависит от наличия или отсутствия в доме прибора учета тепловой энергии, а также от тарифа того поставщика, который подает тепло на дом. Всего в Калуге 37 таких организаций. Поэтому прежде чем подсчитывать расходы, нужно выяснить, сколько стоит тепло для конкретного дома. Карта тарифов ЖКХ доступна на сайте профильного регионального министерства.
Кстати
С 1 января 2015 года плата за отопление будет рассчитываться по-новому, в соответствии с постановлением № 354 Правительства РФ. Нормативы за тепло станут едиными на всей территории Калужской области, но их разделят по видам жилья: норматив для домов, построенных до 1999 года, будет одним, для домов, построенных позже, — другим. Этот показатель будет зависеть и от этажности здания.
Запишите телефончик
Пожаловаться на прохладные батареи можно либо в свою управляющую компанию, либо в Управление ЖКХ г. Калуги по телефону: 70-11-33, либо в Государственную жилищную инспекцию Калужской области по телефону: 50-06-31.