Возврат долгов
Примеры неудачной работы с должниками подсказывают единственно верное
решение проблемы возврата долгов — обращение в коллекторское агентство.
Андрей Шаулин генеральный директор коллекторского агентства ООО «УиВД».
Проблема возврата долга на сегодняшний день остро стоит перед любым бизнесом.
Некоторые компании, сталкиваясь с долговой проблемой, пытаются разрешить ее сами, силами своих сотрудников. Не зная всех тонкостей российского законодательства, они, как правило, только усугубляют эту проблему. В результате взыскание долгов в лучшем случае растягивается на неопределенный срок, в худшем — долги так и не будут возвращены кредитору.
Взыскание долгов представляет собой трудоемкий и сложный процесс, и без помощи профессионалов при взыскании долгов обойтись сложно.
Коллекторы, прежде чем взять на себя работу по возврату долга, проводят тщательный анализ документации, проверяют обоснованность задолженности и финансовое состояние должника. И, уже исходя из этих параметров, вырабатывают стратегию взыскания долга. Как правило, коллекторские агентства проводят взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц. На сегодняшний день коллекторские услуги являются одними из самых востребованных в области оказания юридических услуг. При обращении в коллекторское агентство клиент может быть уверен, что передал решение своих проблем в руки профессионалов.
В калужском регионе представлены три филиала крупных коллекторских агентств и три независимых агентства. Однако рынок таких услуг практически не развит. В основном практикуется направление банковского коллектинга, который в корне отличается от корпоративного. Это традиционный способ возврата долгов: телефонные переговоры, переписка, выезд к должнику.
Клиенты у нас часто спрашивают: чем вы лучше наших юристов, менеджеров, которые занимаются проблемой дебиторской задолженности? Главное отличие — это специальные навыки психотехники, которые позволяют эффективно воздействовать на должника. Часто кредитор испытывает психологический дискомфорт при общении с должником. Снимая этот дискомфорт, мы, как правило, позволяем сохранить партнерские отношения кредитора
с должником. В процессе работы наши специалисты взаимодействуют с различными силовыми структурами.
В нашем агентстве используется комплексный подход. Специалисты имеют профессиональный опыт работы в различных областях, что обеспечивает разносторонний и нестандартный подход к проблеме. Наши коллекторы всегда корректны в работе и действуют в соответствии с российским законодательством. Мы привлекаем детективные агентства для сбора информации, можем обеспечить розыск имущества, обработку данных и выработать комплексное воздействие на должника.
Сейчас участники рынка долгов ждут принятия закона о коллекторстве. Изменение законодательства предоставит коллекторам больше прав на обращение с официальными запросами в различные инстанции, а также право на обязательный ответ на запросы. Это значит, что у коллекторов появится еще больше шансов вернуть долги своих клиентов.
