Калужанам не отдают деньги за путевки в Египет
Отказаться от тура оказывается весьма сложно.
К нам в редакцию позвонила расстроенная калужанка Светлана Орлова, и вот, что рассказала:
- Мы с друзьями уже давно купили тур в Египет, у нас компания – 5 человек, - говорит Светлана. – Я лечу с маленьким ребенком. Путевка от туроператора «Пегас» на двоих обошлась мне в 36 тысяч рублей. Вылет должен состояться 10 февраля. Но после событий в Египте мы решили отказаться от тура. 31 января обратились в калужскую турфирму, где покупали путевки, с просьбой вернуть деньги. Нам отказали, заявив, что это не форсмажорные обстоятельства. Но потом предложили поменять Египет на другую страну или перенести вылет на более поздние сроки. Но за другую страну надо доплачивать, а перенести тур мы не можем, потому что отпуск кончится. В Египет я с маленьким ребенком боюсь лететь.
