Калужане любят поскандалить на работе
67% сотрудников оказываются втянутыми в конфликт на работе не реже раза в месяц.
Служба исследований HeadHunter провела очередной опрос, в ходе которого выяснила, что 67% сотрудников калужских компаний оказываются втянутыми в конфликт на работе не реже раза в месяц. Причем, 14% оказываются втянутыми в конфликт ежедневно. 25% - еженедельно, а каждый пятый – ежемесячно. Каждый четвертый оказывается вовлеченным в конфликт по нескольку раз в год. И лишь только 6% калужан уверенно заявили, что с конфликтами на работе они не сталкиваются.
Как показал опрос, конфликты на работе в основном вызваны неотлаженными бизнес-процессами и неэффективной системой коммуникаций в компаниях. Треть опрошенных указала, что инциденты возникают в связи с несоответствием взглядов при решении рабочих задач. Свою лепту также вносят несоблюдение работодателем ТК (18%) и личная неприязнь к коллегам (12%).
Конфликты чаще всего носят деструктивный характер: обостряют межличностные отношения и тормозят рабочий процесс. Сотрудники утверждают, что даже те разногласия, в которых они не участвуют, мешают их работе. Перепалки коллег отвлекают от дел (36%), заставляют нервничать (26%) и портят настроение, убивая всякое желание плодотворно трудиться (53%).
Половина респондентов калужского региона считают, что далеко не все рабочие конфликты приносят вред. Они также могут привести к новым идеям и выбору лучшего решения. Таким образом, конфликты могут пойти и на пользу рабочему процессу.
Треть респондентов отметила, что в их коллективе принято решать конфликты мирно, никого не отвлекая.
Большинство опытных сотрудников калужских компаний ищут компромисс в конфликтной ситуации. 77% опрошенных стараются разрешать конфликты самостоятельно, не прибегая к помощи начальства или коллег.
