В Калуге банк оштрафовали за частые смс-сообщения
В Калуге судебные приставы оштрафовали на 50 000 рублей один из крупных банков, который нарушил правила общения с клиенткой. Подробности в среду, 6 сентября, сообщили в областном управлении Федеральной службы судебных приставов.
Жительница Калужской области пожаловалась, что банк, в котором она взяла кредит, слишком часто шлет смс-сообщения.
- Также в некоторых из них был нарушен регламентируемый текст и приходили смс со скрытого номера, что тоже запрещено законом, - пояснили приставы. - Кроме того, записи звонков показали, что кредиторы вводили должницу в заблуждение относительно передачи ее дела в суд и возможности применения мер уголовной ответственности в случае невыплаты задолженности.
Протокол на банк составили по административной статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц».
